Horarios de atención al público en la estación autobuses de Torrelavega - Archivo 2013
FACUA-Consumidores en Acción urge a la Dirección General de Transportes y Comunicaciones del Gobierno de Cantabria a poner en marcha las mejoras ‘imprescindibles’ para el correcto funcionamiento de la estación de autobuses de Torrelavega.
La asociación ha detectado, a través de su delegación territorial en Cantabria, las ‘numerosas deficiencias’ de este servicio público, como son taquillas cerradas (que obliga a los usuarios a adquirir sus títulos de transporte por otros medios), instalaciones sin el correcto mantenimiento y no disponibles muchas horas, lo que obliga a los autobuses que hacen parada en este municipio a prestar su servicio en la vía pública, con los riesgos de seguridad que esto conlleva.
FACUA ha enviado un escrito al organismo dependiente de la Consejería de Innovación, Industria, Turismo y Comercio en el que le reclama un mayor apoyo al transporte público, concretamente, en este caso, al servicio público de autobús interurbano.
La asociación recuerda que un transporte público de calidad tiene efectos positivos para cualquier población, como una menor contaminación, la disminución de atascos y la promoción de condiciones de igualdad entre ciudadanos, al otorgarles una posibilidad de desplazamiento con independencia de su edad, estado físico o situación financiera.
Asimismo, FACUA indica que el artículo 3.1.a de la Ley 1/2014, de 17 de noviembre, de Transporte de Viajeros por Carretera recoge que «la política de transportes de la Comunidad Autónoma (…) deberá orientarse a (…) la satisfacción de la demanda de movilidad en condiciones de calidad, seguridad y comodidad de la población en general, con especial atención a los sectores sociales menos favorecidos económicamente y a aquellos colectivos que presenten dificultades de movilidad».
Ya en el año 2013 este periódico digital ESTORRELAVEGA.COM se hizo eco de las quejas de los usuarios por el «escuálido» horario de atención al cliente en la estación de autobuses.
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