El alcalde de Torrelavega, José Manuel Cruz Viadero, y la concejala de Servicios Sociales, Patricia Portilla, han dado a conocer la puesta en marcha de la Oficina Municipal de Mediación de Torrelavega, que atenderá a los ciudadanos a través del proceso de mediación, aportando soluciones en problemas de resolución de conflictos “de forma pacífica y consensuada”, ha recalcado Cruz Viadero.
La mediación se llevará a cabo en varios ámbitos, como el ámbito familiar y el interés del menor, el ámbito comunitario al resolver problemas de conflictos vecinales y de propiedad horizontal, y la mediación hipotecaria.
En este último aspecto, la oficina dotará a los ciudadanos de una cobertura que les permita resolver su situación de deuda, evitando la pérdida de su vivienda si no posee una alternativa habitacional, mediante una negociación en igualdad con la entidad financiera, y que además se encargará de establecer relaciones y buscar interlocutores entre las entidades bancarias locales. Todo ello para reforzar el objetivo y compromiso del equipo de gobierno de “cero desahucios en Torrelavega”, como han reiterado tanto el alcalde como Portilla.
Portilla ha detallado que la gestión de la oficina correrá a cargo de la Asociación de Mediación de Cantabria (AMECAN), adjudicataria del servicio por un precio de 24.800 euros anuales, y cuya duración será de un año prorrogable por otro más. La Oficina contará con dos mediadores, uno de ellos abogado especializado en Derecho hipotecario, y el acceso al servicio se realizará a través de la derivación de la Gerencia de Servicios Sociales, o bien si lo solicita el ciudadano y cumple los requisitos económicos que le permitan acceder a un proceso de mediación de forma gratuita. Si bien, han explicado, la primera consulta será gratuita para todos los ciudadanos.
La Oficinal Municipal de Mediación, que está ubicada en la Plaza Baldomero Iglesias (conocida también como Plaza Roja) en la primera planta del edificio donde se localiza la Gerencia de Servicios Sociales, tendrá un horario de atención al público de lunes a viernes de 10 a 14 horas, y el servicio de mediación hipotecaria estará abierto al público los martes y jueves en el mismo horario.
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