La OMIC explicará a las personas mayores la nueva factura de la luz para evitar abusos
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David Laguillo
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- Los problemas por facturación irregular de las compañías eléctricas o telefónicas, se llevan la palma en las reclamaciones que gestiona la OMIC, acaparando casi el 50%
- El ciclo de charlas comienza el 1 de julio en Viérnoles
El concejal de Medio Ambiente y Salud Pública, José Luis Urraca Casal, junto con Francisco Bautista, responsable de la OMIC del ayuntamiento de Torrelavega; Ramón Edilla, presidente de la Asociación de Mayores de Viérnoles y Gonzalo Llamosas, presidente de la AA.VV Río Indiana de la Inmobiliaria, presentaron el ciclo de charlas que se han organizado para advertir e informar a las personas mayores de los derechos que tienen como consumidores ante las empresas de facturación eléctrica, en concreto después de la introducción de las nuevas facturas de la luz, difíciles de comprender para un consumidor medio.
Urraca Casal afirmó que el colectivo de mayores iba a ser de especial atención por parte de la concejalía porque se trata del más vulnerable ante las nuevas formas de venta que emplean las grandes compañías a la hora de ofrecer sus servicios.
El ciclo comenzará, dijo el concejal, por un tema que acapara el 50 por ciento de las denuncias y peticiones de información y asesoramiento que recibe la OMIC, las facturas de las empresas eléctricas, que se ha convertido en un problema para muchos hogares y economías domésticas.
El ciclo de Charlas “La Luz y la situación del consumidor con la nueva Reforma Energética tendrá lugar el martes 1 de julio, a las 18:30 horas, en las escuelas viejas de Viérnoles, organizada junto a la Asociación de Mayores de Viérnoles. La siguiente charla será el viernes, 4 de julio, en la sede de la Asociación de Vecinos ‘Río Indiana’ de la Inmobiliaria, en la calle Ansar, a las 19:30 horas, y a la misma hora pero el martes día 8, en la sede de la Asociación de Vecinos del Barrio Covadonga.
Las charlas van a correr a cargo del responsable de la OMIC, Francisco Bautista, ‘gran conocedor de esta área, ya que lleva muchos años abordándolo diariamente en su trabajo y expondrá los temas que más interesan para los ciudadanos’, ya que se van a tratar temas relacionados con la facturación, lecturas, los precios, la Tarifa de último recurso, el mercado libre, el abono social, y con las reclamaciones, y en relación a estas últimas, la acumulación indebida de consumos, la falta de acreditación de los mismos, los cortes de suministros y las contrataciones fraudulentas, entre otros aspectos.
Según Bautista, la mayor parte de las reclamaciones o denuncias de los ciudadanos de Torrelavega se refieren a cobro de facturas de manera irregular y sin atenerse a los parámetros de la ley, por parte de las compañías eléctricas, que ocupan el primer puesto, seguidas de las empresas de telefonía. Entre las dos acaparan el 58 por ciento de las denuncias, 1246 y 1030 casos y respectivamente.
Bautista afirma que el abuso más común que sufren los ciudadanos de Torrelavega es el cobro de facturas acumulado de 8, 12 0 16 meses, por parte de la empresa de suministro eléctrico de la ciudad, lo que contraviene la legislación vigente, ha dicho, ya que según la ley ‘las facturas de suministro se tiene que pasar cada uno o dos meses y es ilegal pasar varias de golpe como hace esta empresa fruto de su ‘desbarajuste’, ha explicado, comentando que desde el Gobierno no se hace nada por evitar esta situación injusta para los ciudadanos.
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